Πολιτική Επιστροφών
- Αρχική
- -
- Πολιτική Επιστροφών
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε ή να αλλάξετε κάποιον προϊόν, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης απο την σύμβαση αγοράς εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παράδοσης των εμπορευάτων, με την προϋπόθεση ότι αυτά τηρούν τους Όρους Επιστροφής που αναφέρονται παρακάτω:
- Αποστολή των προϊόντων προς επιστροφή ή ανταλλαγή γίνεται με οποιαδήποτε εταιρεία μεταφορών της επιλογής σας και με δικά σας έξοδα
ΠΡΟΣΟΧΗ: Τα εμπορεύματα είναι δικής σας ευθύνη μέχρι να φτάσουν στις αποθήκες μας, οπότε θα πρέπει να βέβαιωθείτε ότι είναι σωστά συσκευασμένα και δεν μπορούν να υποστούν οποιαδήποτε ζημιά. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν επιστραφεί σε ακατάλληλη κατάσταση τότε θα σας επιστραφεί πίσω.
- Δεν μπορεί να επιστραφεί το κόστος των μεταφορικών παρά μόνον η αξία των προϊόντων.
- Έξοδα επιστροφής ή αντικατάστασης ελαττωματικού προϊόντος βαραίνουν την Εταιρεία 4Myride OE.
- Το προϊόν δεν έχει υποστεί ουδεμία εκούσια ή ακούσια ζημία από τον πελάτη (μη προσεκτικής απομάκρυνσης της συσκευασίας του, μη ενδεδειγμένης χρήσης κ.τ.λ.).
- Το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί.
- Το προϊόν συνοδεύεται από την αρχική συσκευασία του και όλο το περιεχόμενο αυτής.
- Για τα είδη που έχουν ειδική εργοστασιακή συσκευασία ή ταινία ασφαλείας θα πρέπει να μην έχει παραβιαστεί ή φθαρεί η συσκευασία τους.
- Να μην έχουν αφαιρεθεί τυχόν ταμπελάκια ή σημάνσεις μάρκας κ.λ.π. που ενδέχεται να έχουν επάνω τους τα προϊόντα
- Το προϊόν πρέπει να φέρει όλες τις ετικέτες και τα συνοδευτικά έγγραφα ή φυλλάδια που είχε.
ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: ΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΚΑΤΟΠΙΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΝΤΑΙ.
Διαδικασία Επιστροφής
1ο Βήμα: Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε μέσω e-mail (info@4myride.gr) ή τηλεφωνικώς (+30 2316008316) για να εγκριθεί η επιστροφή σας.
2ο Βήμα: Μόλις εγκρίνουμε την επιστροφή ή ανταλλαγή του προϊόντος, θα πρέπει να συμπληρώσετε τη Φορμα επιστροφών και να λάβετε τον αριθμό επιστροφής.
3ο Βήμα: Παρακαλούμε αποστείλετε το πακέτο σας.
- Η επιστροφή ελαττωματικού προϊόντος γίνεται μέσω της Acs και τα έξοδα αποστολής καλύπτονται από το 4myride.gr
- Χρησιμοποιείστε μια προπληρωμένη, εγγυημένη και ανιχνεύσιμη μέθοδο για την αποστολή της επιστροφής, για να εξασφαλίσετε ασφαλή παράδοση και με αποδεικτικά έγγραφα.
4ο Βήμα: : μόλις παραλάβουμε την επιστροφή σας θα γίνει ο απαραίτητος έλεγχος στο προϊόν που επεστράφη και εφόσον πληρεί όλες τις προυποθέσεις επιστροφής τότε η εταιρεία θα σας επιστρέψει την αρχική αξία του προϊόντος εντός 10 ημερών.